Prefeitura restringe atendimento ao público em vários setores

19/03/2020 09:48:04
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A Prefeitura de Nova Friburgo divulgou nesta quinta-feira, 19/3, comunicado oficial no qual restringe o atendimento presencial em diversos órgãos. As medidas visam prevenir e combater o novo coronavírus.

COMUNICADO OFICIAL NA ÍNTEGRA

Visando à prevenção do NOVO CORONA VÍRUS (COVID-19), seguindo todas as medidas adotadas pelo Governo Federal e Estadual, assim como às recomendações da Organização Mundial de Saúde (OMS), a prefeitura municipal de Nova Friburgo, comunica a todos os munícipes que os atendimentos presenciais foram alterados em algumas secretarias.

SECRETARIA DE FINANÇAS
A Secretaria de Finanças, incluindo a Sala do Empreendedor, atenderá a partir desta quarta-feira, 18/03, em horário reduzido, das 10h às 14h. Os atendimentos serão realizados, preferencialmente, pelo telefone e e-mail. Também haverá o sistema de revezamento entre os servidores da secretaria dando continuidade à prestação dos serviços internamente. São os canais de comunicação, por setor:
– comissão de avaliação imobiliária – cpapmnf@gmail.com – 2525-9172
– revisão de IPTU – revisaoiptu.pmnf@gmail.com – 2525-9211
– fiscalização de tributos – hugofiscalpmnf@gmail.com – 2525-9146 e 9138
– dívida ativa – divida.ativapmnf@gmail.com – 2525-9137
– ITBI – itbi.fazendapmnf@gmail.com – 2525-9141
– Sala do Empreendedor – saladoempreendedor.pmnf@gmail.com – 2525-9151 e 9219
– Subsecretaria de Finanças – subsecfinancas.pmnf.rj@gmail.com – 2525-9261

SERVIÇOS PÚBLICOS
O Atendimento da Secretaria de Serviços Públicos, inclusive no setor que iluminação pública, estará recebendo solicitações apenas pelos telefones 2525 – 9127/ 2525-9125 / 2525-9118.
A Subprefeitura de Conselheiro Paulino e a Subprefeitura de Olaria estão atendendo normalmente. Porém, para facilitar ao contribuinte, a Subprefeitura de Conselheiro Paulino está disponibilizado mais uma forma de comunicação, que será através do Whatsapp (22) 998072060.

OUVIDORIA
A Ouvidoria está funcionando normalmente das 11h30 às 17h30, contudo está facilitando para que os contribuintes possam resolver problemas remotamente. Essa semana está sendo lançada a plataforma e-OUV, que pode ser acessada através do site oficial da prefeitura, clicando na parte superior azul em “Ouvidoria” Além desta plataforma, a Ouvidoria Municipal também está com um número de WhatsApp para atendimento da população: (22) 99291-9128

PROCON
Já o Procon de Nova Friburgo não atenderá presencialmente ao público, apenas remotamente, através de telefones (2525-9178 / 2525-9179 e 2525-9204) ou pelo email proconnf@gmail.com.

*As demais informações relativas ao atendimento da prefeitura serão atualizadas, sempre que houver alterações.

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