Associações de Moradores de Nova Friburgo estão sendo convidadas pela concessionária Friburgo Auto Ônibus (Faol) para debater assuntos de interesse comunitário. Através do projeto “Faol Atende”, os encontros serão quinzenais na sede da empresa.
O primeiro encontro aconteceu dia 9, quinta-feira, com representantes das associações da Ponte da Saudade, Mury, Parque Maria Teresa e Duas Pedras.
“O foco principal dos encontros é promover a aproximação dos usuários com a empresa e juntos identificarmos soluções práticas e de fácil resolução, buscando melhorar o nosso atendimento”, destaca informe da empresa.
Ao final de cada reunião é redigida uma ata com os pontos abordados e as medidas a serem tomadas, pela empresa ou pela associação, que venham a melhorar os serviços aos usuários.
