O Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro tem divulgado mensalmente a lista negra das 30 empresas firnecedores de serviços e produtos mais acionadas pelos consumidores nos juizados especiais. Em 2015 e, agora, em janeiro de 2016, não ocorreu nenhuma alteração no ranking: As empresas de telefonia Oi Fixo (Telemar Norte), Claro (celular) e o Banco Itaú são as que lideram o ranking estadual
A Oi fixofoi acionada por 4.776 usuários em janeiro deste ano e por 93.393 durante o ano passado; seguido da Claro com 3.615 (2016) e 50.417 (2015); e Banco Itaú com 1.653 (2015) e 27.282 (2015).
O site do Tribunal de Justiça também faz o ranking dos últimos cinco anos: Oi fixo (299.166) e Claro (145.817) se destacam e o Banco Itaú (114.017) cai para o quarto lugar, perdendo o posto de terceiro para o concorrente Santander (129.519).
A lista completa contendo as empresas mais acionadas nos juizados especiais e nas varas cíveis pode ser consultada no site do Tribunal de Justiça no caminho: www.tjrj.jus.br- Juizados Especiais – TOP 30 Maiores Litigantes. Ou através do link http://www4.tjrj.jus.br/MaisAcionadas/
