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Publicado 13/11/2017 14:37:50

Contas de luz atrasadas podem ser pagas em até 12 parcelas

Clientes que possuem contas em atraso há mais de 30 dias com a Energisa podem negociar o débito com condições especiais. As vantagens serão oferecidas para clientes residenciais, comerciais, industriais e rurais de baixa tensão da área de concessão da Energisa. A campanha segue até 31 de dezembro deste ano.

“Estamos oferecendo condições excelentes aos nossos clientes, que vai desde à isenção total ao parcelamento em até 12 vezes, além da redução dos juros. Essa é mais uma oportunidade para os nossos clientes negociarem as contas em atraso com condições especiais, facilitando o pagamento de dívidas e evitando contratempos”, explica Luciano Lima, gerente de Serviços Comerciais da Energisa.


CONFIRA DAS CONDIÇÕES

. Contas vencidas há mais de 2 meses com pagamento à vista: 
- Isenção total de todas as taxas.

. Contas vencidas há mais de 30 dias com pagamento parcelado em 3 vezes e primeira parcela à vista
- Isenção total de juros, Mora, correção. Multa de 2%. 

. Contas vencidas há mais de 30 dias com pagamento parcelado em 6 vezes e primeira parcela à vista
- Sem isenção de juros, multa ou correção até a data da repactuação, e parcelamento com juros de 0,5% ao mês.

Contas vencidas há mais de 30 dias com pagamento parcelado em 12 vezes e primeira parcela à vista
- Sem isenção de juros, multa ou correção até a data da repactuação, e parcelamento com juros de 1% ao mês.

Em condições normais, a quantidade máxima de parcelas é 6 com juros de 1%.

O responsável pela unidade consumidora deverá comparecer à agência de atendimento presencial e apresentar os seguintes documentos originais: carteira de identidade, CPF e a conta de energia elétrica ou o número do medidor.

Lembre-se: a Energisa está disponível 24 horas por dia para atendê-lo. Pelo Call Center 0800 032 0196, pelas redes sociais Facebook e Twitter e pelo site www.energisa.com.br.