Clientes que possuem contas em atraso há mais de 30 dias com a Energisa podem negociar o débito com condições especiais. As vantagens serão oferecidas para clientes residenciais, comerciais, industriais e rurais de baixa tensão da área de concessão da Energisa. A campanha segue até 31 de dezembro deste ano.
“Estamos oferecendo condições excelentes aos nossos clientes, que vai desde à isenção total ao parcelamento em até 12 vezes, além da redução dos juros. Essa é mais uma oportunidade para os nossos clientes negociarem as contas em atraso com condições especiais, facilitando o pagamento de dívidas e evitando contratempos”, explica Luciano Lima, gerente de Serviços Comerciais da Energisa.
CONFIRA DAS CONDIÇÕES
. Contas vencidas há mais de 2 meses com pagamento à vista:
– Isenção total de todas as taxas.
. Contas vencidas há mais de 30 dias com pagamento parcelado em 3 vezes e primeira parcela à vista
– Isenção total de juros, Mora, correção. Multa de 2%.
. Contas vencidas há mais de 30 dias com pagamento parcelado em 6 vezes e primeira parcela à vista
– Sem isenção de juros, multa ou correção até a data da repactuação, e parcelamento com juros de 0,5% ao mês.
Contas vencidas há mais de 30 dias com pagamento parcelado em 12 vezes e primeira parcela à vista
– Sem isenção de juros, multa ou correção até a data da repactuação, e parcelamento com juros de 1% ao mês.
Em condições normais, a quantidade máxima de parcelas é 6 com juros de 1%.
O responsável pela unidade consumidora deverá comparecer à agência de atendimento presencial e apresentar os seguintes documentos originais: carteira de identidade, CPF e a conta de energia elétrica ou o número do medidor.
Lembre-se: a Energisa está disponível 24 horas por dia para atendê-lo. Pelo Call Center 0800 032 0196, pelas redes sociais Facebook e Twitter e pelo site www.energisa.com.br.
